Образование:

Высшее педагогическое.

Дополнительное образование:

Второе высшее в области управления персоналом, большое количество тренинговых программ в период с 1990 (УЦ IBM,Брюссель) по 2004 год.

Опыт:

Работа учителем, методистом, научным сотрудником, менеджером проектов, в т. ч. и государственных, консультантом, руководителем, HR-директором.Применение своих способностей в следующих областях: педагогика, научные исследования, учебная и тренинговая деятельность, внедрение информационных технологий в образование;разработка, издание, распространение учебных и методических пособий; написание книг, управление персоналом компаний.

Дополнительные характеристики:

Широкий кругозор, способность к изменениям, ответственность за результат дела, которому служу, любовь к людям, знаниям, хорошей шутке, путешествиям и открытиям.

Личные разработки последних лет:

Постановка службы персонала «с нуля».

Внедрение Стандартов обслуживания клиентов.

Программа «Неизвестный покупатель».

Книга «Посттренинговое сопровождение персонала» в соавторстве с Кобзевой В. В.