Команда двух
Книга для тех, у кого есть руководитель, и для тех, у кого есть личный помощник
Для секретарей и ассистентов: практическое руководство, которое поможет вам сделать блестящую карьеру и стать незаменимым человеком для вашего начальника. Для руководителей: профессиональный стандарт организации работы с помощником или секретариатом для достижения максимальных результатов.
Переплет, ляссе (гибкая закладка)
Формат 145 х 188 см
296 страниц
2008 год, ISBN 978-5-98124-419-3
Купить книгу 437 руб.
Поделитесь ссылкой:
  • Команда двух
Об этой книге

Если вы – администратор, секретарь, менеджер телефонной поддержки, управляющий приемной или доверенное лицо руководителя, если ваше предназначение – помогать своему боссу, то эта книга поможет вам сделать блестящую карьеру, стать настоящим профессионалом и незаменимым человеком для вашего начальника.

Если вы – руководитель, эта книга поможет вам организовать работу с личным ассистентом или секретарем наилучшим образом для достижения максимальных результатов. Вы можете использовать эту книгу как профессиональный стандарт организации работы с помощником или секретариатом.

«Команда двух» расскажет о различных аспектах и технологиях организации работы ассистента руководителя, поможет выстроить продуктивные и комфортные взаимоотношения с разными типами руководителей в зависимости от их стиля управления, приоритетов и ожиданий. Вы узнаете о современных тенденциях в профессии ассистента, по-новому взглянете на свое предназначение, научитесь лучше понимать своего начальника, найдете нестандартные подходы к решению существующих задач, откроете новые горизонты для профессионального развития.
Об авторе

Марина Орлова — тренер-консультант Школы менеджеров «Арсенал» в г. Москве, автор и ведущий открытых и корпоративных тренингов и семинаров по темам:

  • Телефонный арсенал администратора.
  • Первоклассный прием посетителей.
  • Профессиональный Reception: прием, превосходящий ожидания.
  • «Команда двух»: восемь ролей помощника руководителя.
  • Управление рабочим временем администратора.
  • Бизнес-этикет в администрировании.
  • Бизнес-этикет в менеджменте.
  • Бизнес-стиль: консервативная классика.

Марина Орлова имеет многолетний практический опыт административной и кадровой работы в транснациональной корпорации (США), является автором многочисленных публикаций в деловых и профессиональных изданиях, а также участником тематических программ на телевидении и радио. Член Международной ассоциации профессиональных администраторов (США).


Команда двух
Книга для тех, у кого есть руководитель, и для тех, у кого есть личный помощник
Купить книгу 437 руб.