Сначала скажите «нет»
Технологии ведения переговоров, которые профессионалы хотели бы от вас скрыть
Система подготовки и проведения переговоров, с помощью которой ежегодно заключаются сделки на общую сумму более 100 миллиардов долларов. Книга стала классикой деловой литературы, рекомендуется ведущими российскими преподавателями и бизнес-тренерами в качестве лучшего пособия по ведению «жестких» переговоров, является «корпоративным стандартом» по технологиям ведения переговоров во многих успешных компаниях. Всего в России продано более 50 тысяч экземпляров книги.
Перевод с английского
Переплет
Формат 14,6х21,6х2,2 см
320 страниц
2022 год, ISBN
978-5-98124-453-7
Возрастные ограничения: 16+
Об этой книге
Если ваш клиент, угрожая разрывом отношений, вынуждает вас предоставить ему очередную скидку, а вы боитесь отказать и потерять его, то у Джима Кэмпа есть для вас другой, более эффективный способ ведения переговоров: Просто скажите «НЕТ».
Это короткое слово – самый эффективный инструмент в арсенале переговорных методик, позволяющий пресечь бесплодные дискуссии, отбросить ложные предположения и избежать ненужных компромиссов. Прочитав эту книгу, вы освоите уникальную систему подготовки, планирования и ведения переговоров. Вы узнаете:
- как перестать зависеть от результата переговоров, который вы не можете контролировать, и сконцентрироваться на том, чем вы можете управлять, – на собственном поведении;
- что и как следует говорить за столом переговоров: как вести оппонента с помощью правильно поставленных вопросов;
- как противостоять сильному противнику, использующему давление и манипуляции.
Сначала скажите «нет»
Технологии ведения переговоров, которые профессионалы хотели бы от вас скрыть