Боб Тринкл

Боб Тринкл («Тринк») занимал должность третьего вице-президента крупного агентства, представляющего интересы группы широко известных промышленных компаний в области электроники. В январе 2000 года он оставил свою должность и продал свою долю акций в фирме, руководство которой с момента ее учреждения в 1924 году осуществляло уже четвертое поколение менеджеров.

Свою профессиональную деятельность торгового представителя он начал в 18 лет, посещая по вечерам инженерные курсы при университете Дрекселя, а днем обзванивая клиентов. Так продолжалось полтора года, пока не умер его отец. Узнав об этом, в течение ближайших нескольких дней большинство принципалов аннулировали заключенные договоры, не доверяя способностям молодого (тогда ему исполнилось 20 лет) неопытного агента. Так началось его «боевое крещение» в сфере торгового представительства. Работая торговым представителем, Тринкл стал активным участником Международной ассоциации представителей в электронной промышленности (АПЭ). В течение восьми лет он был главой местного отделения, позднее перешел на государственный уровень, где занимал различные должности, в том числе в течение двух лет был президентом национального отделения ассоциации и еще двух — председателем совета директоров. Тринкл был самым молодым президентом АПЭ с момента ее образования и единственным человеком, отец которого также занимал этот пост.

Он курировал связи АПЭ с факультетом маркетинга Школы Уортона при университете в Пенсильвании, являющейся одной из первых бизнес-школ, разрабатывавшей вопросы анализа функций компании торгового представителя. За свою работу в АПЭ, в течение ряда лет получавшую самую высокую оценку, ему были вручены все ее самые престижные награды.

После продажи своей фирмы он стал известен благодаря блестящим выступлениям на многих конференциях профессиональных ассоциаций и семинарах по сбыту промышленных товаров, в которых он обращался к многотысячной аудитории агентов торговых представителей и промышленных предприятий, осуществляющих свою деятельность в самых разных отраслях. Кроме этого, Тринкл консультировал руководство промышленных предприятий и компаний торговых представителей по вопросам организации сбыта на местах.

На протяжении всей своей профессиональной деятельности он неоднократно публиковал статьи и выступал публично по таким темам, как «Как осуществлять функции представителя профессионально управляемого принципала», «Интуитивное начало», «Анатомия катастрофы», «Сопоставление преимуществ прямого сбыта и продаж через торгового представителя», «Поэтапное планирование», «Практические аспекты организации сбыта с помощью торгового представителя», «Финансовые аспекты деятельности торговых представителей», «Сравнительные преимущества сбыта через торговых представителей». В добавление к перечисленному он часто выступает в качестве приглашенного лектора на специализированных курсах под эгидой Фонда проведения исследований и развития Института торговых представителей в промышленности в университете Индианы.