Бизнес-ланч
288 страниц
2006 год,
Купить книгу 276 руб.
Поделитесь ссылкой:
  • Бизнес-ланч
Об этой книге

«Бизнес-ланч – один из лучших способов найти подход к клиенту и установить прочные и взаимовыгодные отношения. Осознав однажды, насколько важно умение выстраивать взаимоотношения с людьми, вы поймете, что совместная трапеза влечет за собой значительный сдвиг в отношениях: «преломляя хлеб» с партнером или коллегой, мы переживаем поистине мистический опыт, который навсегда изменит нашу жизнь.

Я научу вас использовать бизнес-ланч как уникальную модель проведения идеальных деловых встреч, чтобы дать клиенту почувствовать его исключительность, потому-то многие и предпочтут работать с вами, а не с вашими конкурентами».  Робин Джей

  • Где преломить хлеб: как выбрать ресторан, наиболее подходящий для конкретной деловой встречи с учетом ваших задач и отношений с партнером, как и что заказывать
  • Приготовьтесь пуститься в плавание при попутном ветре: в какой момент застольной беседы следует заводить речь о бизнесе
  • Как узнать, когда пора закончить разговаривать, есть и продавать; как правильно выбрать стиль поведения за столом, как избежать ошибок
  • Бесплатных обедов не бывает: как изящно оплатить счет
  • Никогда не становитесь другом, который приходит лишь в хорошую погоду: нормы этикета до, во время и после застолья

«Если вы продадите товар, то заработаете комиссионные. Если вы обретете друга, то заработаете состояние». Джеффри Гитомер

Об авторе

Робин Джей более 18 лет проработала заведующей отделом рекламы. За время ее работы объем продаж увеличился более чем на 2000 процентов, и произошло это благодаря ее исключительной способности налаживать прочные и длительные отношения с партнерами. За годы своей успешной карьеры она была награждена премией Electronic Media Award, ежегодно присуждаемой лучшему ответственному сотруднику рекламного агентства. Будучи экспертом в области создания бизнес-отношений, Джей пришла к выводу, что перенесение бизнес-отношений в определенную социальную ситуацию (в частности, ланч в ресторане) способствует появлению более прочной связи между продавцом и клиентом. Она считает, что ее результаты, получившие такую высокую оценку, были достигнуты благодаря урокам, которые дал ей обширный опыт встреч с клиентами. За свою карьеру она провела более 3000 ланчей с клиентами, что принесло ей титул «Королевы бизнес-ланча».

Джей была президентом и членом совета директоров организации Women in Communication (WIC) в Лас-Вегасе. Кроме того, она была членом советов директоров организаций The Advertising Community Talent Show (ACTS) и Juvenile Diabetes Foundation. Джей писала статьи для рубрик Bacon’s Information / Expert PR Newswire в журналах What’son, America West Magazine и Las Vegas Review-Journal. Кроме того, она писала рекламные материалы для таких клиентов, как MGM Grand Hotel и Sahаra Hotel & Casino.

В настоящее время Джей работает консультантом, занимается корпоративным тренингом, много выступает перед публикой. Кроме этого она преподает в университете Невады в Лас-Вегасе, участвует в образовательной программе Educational Outreach и имеет звание Reconnection Healing Practitioner. Родилась Джей в Кливленде, штат Огайо, но более 30 лет прожила в Лас-Вегасе. Она любит играть в гольф, петь, работать в саду, готовить изысканные блюда и проводить время со своей собакой Джорджи. Если вас интересуют вопросы корпоративного тренинга, наставничества, проблемы консалтинга, вы можете связаться с Робин Джей по адресу www.RobinJay.com.

Бизнес-ланч
Купить книгу 276 руб.