Победить систему
Как добиваться своего, сталкиваясь с бюрократией в повседневной жизни
Перевод с английского
Переплет
Формат 12,5 х 20,0 х 1,4 см
208 страниц
2006 год, ISBN 5-98124-092-X
Купить книгу 143 руб.
Поделитесь ссылкой:
  • Победить систему
Об этой книге

Любая бюрократическая система создана для того, чтобы отбить у всех желающих охоту с ней бороться. Именно поэтому бюрократию на всех уровнях сравнивают со стеной, через которую «не пробьешься», или со слаженной футбольной командой, которая нас «отфутболивает». С бюрократическими препонами сталкивается каждый из нас, преодолевая сознательное или непреднамеренное сопротивление окружающих, отстаивая свои права и интересы, защищая собственное достоинство. Сопротивление системе – дело непростое, оно требует хорошей психологической закалки, смелости и уверенности, но элементарными приемами борьбы с бюрократией может овладеть каждый. Прочитав эту книгу, вы узнаете:

  • как подготовиться к борьбе с системой, изучив основы теории построения и функционирования бюрократических систем;
  • как добиваться своего и отстаивать свои интересы, сталкиваясь с бюрократическими препонами в бизнесе и в повседневной жизни;
  • как направлять ход событий в нужное вам русло;
  • как найти союзников в борьбе с системой;
  • как создать организацию, в которой не будет места бюрократии, и с которой никому не придется бороться.

«Предлагаемые нами методы противодействия системе универсальны, но вам нет необходимости начинать чтение с самого начала и изучать книгу, как это обычно делается, от корки до корки. Ведь именно в том, чтобы не читать ее целиком, и заключается одна из форм противостояния системе чтения книг с ее неписаным правилом читать от и до. Так что начинайте чтение, откуда вам вздумается, и от души развлекайтесь».

Об авторах

О Расселле Линкольне Экоффе в шутку говорят, что он —«непочтительный гений, который за последние сорок лет внес огромный вклад в формирование нашего представления о современной деловой организации», и что он «гуру для гуру». На самом деле он является заслуженным профессором Уортонской школы Пенсильванского университета. В его честь при этом университете создан Центр Экоффа по развитию методов изучения систем (The Ackoff Center for Advancement of Systems Approaches (ACASA). Поскольку Экофф одновременно является архитектором, планировщиком городов, доктором философии, ученым, занимающимся изучением человеческого поведения, теоретиком систем, писателем и лектором, про него также говорят, что он человек эпохи Ренессанса. Он был президентом обществ Operations Research Society of America и Society for General Systems Research, а также вице-президентом Institute of Management Sciences. Он награжден большим количеством медалей, ему присвоено множество почетных званий, он был избран членом Академии естественных наук Российской Федерации, членом научных обществ International Academy of Management и American Statistical Association. Он читал лекции в Национальном самоуправляющемся университете в Мехико (UNAM), в Бирмингемском и Лиссабонском университетах.

Расселл является автором и соавтором двадцати двух книг и сотен статей. Его последняя книга — «Реорганизация общества», вышедшая в 2003 году в издательстве Stanford University Press, написана в соавторстве с Шелдоном Ровином. Несмотря на свой солидный возраст, он остается неуемным ворчуном.

Шелдона Ровина больше всего интересует проблема приложения системного мышления к охране здоровья, управленческим системам и образованию. Он оригинальный мыслитель, внесший большой вклад в такое множество различных областей науки, что его в шутку считают не умеющим сосредоточиться на чем-либо одном. Свою профессиональную карьеру он начал в качестве патолога различных заболеваний полости рта, после чего занимался наукой в самых различных областях, достигая в каждой замечательных результатов. Он был преподавателем, удостоенным награды, академическим инноватором, руководителем различных факультетов в университетах и школах (одно время он был деканом зубоврачебной школы). Ровин разрабатывал и внедрял различные программы по управлению для руководителей всех типов и рангов. Около тридцати пяти лет назад он составил учебную компьютерную программу по изучению патологии и в то же время разработал индивидуализированную учебную программу, основанную на его представлении о том, что обучение — это чрезвычайно индивидуализированный процесс и что учиться самому — гораздо эффективнее обучения в образовательном учреждении. Он целиком разделяет убеждение Марка Твена, что обучение в школе не должно становиться на пути человека к образованию. Шелдон является представителем Уортонской школы при Пенсильванском университете и был директором программ для руководящего звена Управления системой здравоохранения в Уортонском научно-исследовательском управлении и в Институте санитарной экономики Леонарда Дэвиса. Мичиганский университет присудил ему степень доктора в стоматологической хирургии и степень магистра. Его преподавательская деятельность неоднократно удостоивалась наград.

Много времени Шелдон Ровин уделяет консультированию по вопросам применения системного мышления, идеального конструирования и креативного подхода к созданию организаций, а также к их управлению и руководству. Его называют идеалистом. Ответ его очень прост: «Если вы не стремитесь к идеалу, то далеко не продвинетесь». В свободное время он любит вырезать по дереву и очень гордится сделанной своими руками каруселью с деревянными лошадкой и жирафом для внучки Эллис и внука Мейсона — самых замечательных ребятишек на свете.


Победить систему
Как добиваться своего, сталкиваясь с бюрократией в повседневной жизни
Купить книгу 143 руб.